Syarat dan ketentuan
Majestic Opals menjamin produk ini: Ini adalah kualitas tertinggi, dan telah ditambang dan dipotong dan dipasang di Australia.
Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh Majestic Opals. Ketentuan ini menetapkan syarat dan ketentuan di mana Anda dapat menggunakan situs web dan layanan kami seperti yang ditawarkan oleh kami. Situs web ini menawarkan pengunjung opal Australia asli dan fosil opalis yang bersumber dari kami dari tambang kami di Coober Pedy, Australia Selatan. Kecuali ditentukan lain, semua perhiasan kami dibuat dengan tangan oleh ahli perhiasan Australia. Dengan mengakses atau menggunakan situs web layanan kami, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini.
Kebijakan keamanan
Transaksi internet dilakukan melalui server SSL yang ditandatangani secara digital dan aman. Rincian kartu kredit Anda disimpan dengan sangat aman dan tidak dikirimkan melalui email. Halaman yang mengumpulkan detail kartu kredit Anda dienkripsi tingkat tinggi sebelum dikirim melalui internet. Enkripsi ini membuat sangat sulit bagi orang yang tidak berwenang untuk melihat informasi yang berpindah antar komputer.
Keaslian opal
Semua opal padat kami dilengkapi dengan sertifikat keaslian saat dijual. Dokumen yang ditandatangani ini berisi analisis rinci tentang batu Anda, seperti asal, klasifikasi, berat, warna, dan dimensi, dan merupakan catatan yang sangat baik untuk tujuan penilaian dan asuransi.
Pengiriman gratis – Untuk pesanan di atas AUD $500 (termasuk GST), pengiriman benar-benar gratis ke mana saja di dunia. Ini tidak termasuk Afrika Selatan, Italia & Indonesia. Karena alasan keamanan, kurir pribadi diperlukan untuk negara-negara ini. Opal kami dikirim segera dan diasuransikan terhadap kehilangan selama pengiriman. Pengiriman ke sebagian besar negara kurang dari sepuluh hari kerja. Barang yang lebih berharga dapat dikirimkan melalui DHL International Courier (pilih barang ini saat checkout), sedangkan barang yang lebih murah dikirimkan melalui Pos Udara berasuransi Express. Untuk informasi lebih lanjut dan waktu transit, silakan kunjungi halaman Pengiriman & Pengembalian.
Kehilangan selama pengiriman
Semua paket yang dikirim oleh Majestic Opal diasuransikan terhadap kehilangan, pencurian, atau kerusakan selama pengiriman. Anda tidak mengambil risiko apa pun dalam membeli dari kami, karena paket Anda sepenuhnya ditanggung. Jika opal Anda hilang dalam perjalanan, kami akan mengganti sepenuhnya harga pembelian batu tersebut. Semua paket yang dikirim oleh kami juga memerlukan tanda tangan pada saat pengiriman.
GST & Harga
GST (Pajak Barang dan Jasa) adalah pajak pertambahan nilai sebesar 10% yang ditambahkan pada sebagian besar transaksi barang dan jasa di Australia. Harga di situs web kami sudah ditampilkan sebagai termasuk harga GST. Barang ekspor bebas pajak dan tidak dikenakan GST Australia. Opal Majestic Opal memberikan manfaat ini kepada pelanggan internasional kami dan pembelian internet yang dikirim ke luar negeri karenanya bebas pajak. Silakan pilih braket pajak yang benar saat mengirimkan pesanan Anda.
Pengaturan Perhiasan Kustom
Meskipun kami tidak memasang perhiasan kami di lokasi, kami bekerja dengan perhiasan yang berbasis di Australia dengan pengalaman luas dalam menciptakan perhiasan opal yang luar biasa. Kami bersama Anda di setiap langkah, mulai dari pilihan opal dan konsep awal, hingga desain dan penyelesaian. Penyetelan kustom memerlukan waktu 3 hingga 5 minggu untuk diselesaikan sejak tanggal pembelian opal (kami mengharuskan opal harus dibayar penuh, sebelum kami mulai menyetel). Kami tidak memerlukan pembayaran untuk pengaturan sampai selesai. Kami memeriksa kualitas opal kami sebelum dan sesudah proses setting. Pengaturan selesai diperiksa secara menyeluruh, dan difoto untuk Sertifikat Keaslian. Kami tidak mengganti opal dan/atau setting yang telah rusak karena kelalaian/kurang perawatan.
Nilai mata uang
Pesanan diproses dalam dolar Australia. Untuk perkiraan yang lebih akurat, gunakan konverter mata uang kami di bagian bawah halaman situs web, atau Anda dapat menggunakan Google untuk mengonversi mata uang apa pun secara online.
Rahasia pribadi
Kami tidak memberikan detail kontak Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data pribadi Anda dijaga kerahasiaannya.
pajak
Berdasarkan pengalaman kami, pajak impor jarang dikenakan oleh negara asal Anda. Namun, masih ada kemungkinan bahwa pelanggan mungkin harus membayar pajak impor yang dikenakan oleh pemerintah mereka pada saat kedatangan barang mereka. Ini berbeda dari satu negara ke negara lain dan kami tidak memiliki kendali atas pajak mana yang mungkin dikenakan. Pelanggan harus meneliti kebijakan pajak impor negara mereka sebelum melakukan pembelian.